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Geschickt verhandeln im Sekretariat

Beginn:
16. Sep 2020, 09:30
Ende:
17. Sep 2020, 16:00
Kurs-Nr.:
1617092020
Kursanbieter:
NSGB
Preis:
420,00 EUR
Ort:
Hannover
Gruppe:
Verwaltungsmitarbeiter und Fachangestellte

Beschreibung

Veranstaltungsort: Sitzungssaal des Nds. Städte- und Gemeindebundes, Arnswaldtstr. 28, 30159 Hannover

Seminarzeiten:
Mittwoch, den 16.09.2020  von 9.30 – 17.00 Uhr und

Donnerstag, den 17.09.2020 von 09.00 – 16.00 Uhr

Geschickt verhandeln im Sekretariat

Wie Sie ihre Verhandlungskompetenz stärken können  

Wir verhandeln täglich – mal im Großen, mal im Kleinen. Sie verhandeln mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten, mit Bürgerinnen und Bürgern und mit Kolleginnen und Kollegen.

Die Ausgangssituation ist immer gleich: zwei Seiten, zwei nicht übereinstimmende Ziele. Häufig werden Verhandlungen ohne klare Vorbereitung und definierte Ziele geführt – Taktiken und Strategien werden nicht oder unbewusst eingesetzt. Für Ihren Verhandlungserfolg sind das grundlegende Faktoren.

In diesem Seminar bauen wir gemeinsam Ihre Verhandlungskompetenz aus. Sie lernen künftige Verhandlungen sicher und lösungsorientiert zu führen.

Sie lernen zudem, wie Sie verbal und nonverbal persönliche Beziehungen zu Ihren Gesprächspartnern aufbauen, diese richtig einschätzen und sich optimal auf sie einstellen. Erfahren Sie, wie Sie sich zielorientiert auf Verhandlungen vorbereiten und dadurch Stress abbauen können. Es stärkt Ihre Kommunikationskompetenz und unterstützt Sie darin, mit Internen und Externen fair zu verhandeln und zu kommunizieren.

Die optimale Vorbereitung trägt dazu bei, dass Sie auch in schwierigen Verhandlungen zu jedem Zeitpunkt fair, offen und selbstsicher agieren. Verhandlungskompetenz ist die zentrale Kunst im beruflichen Umfeld.

In diesem Seminar wird es um diese Fragen und um folgende Inhalte gehen:

Wie kann ich mich auf Verhandlungen vorbereiten?

  • Checkliste, Festlegung der eigenen Ziele und Interessen, Ziele und Interessen des Verhandlungspartners

Welche Verhandlungstechniken kann ich nutzen?

  • Verhandlungsarten im Vergleich, persönlicher Verhandlungsstil
  • Das Harvard®-Konzept:
    • Sach- und Beziehungsebene in Verhandlungen, Bestimmt in der Sache – fair gegenüber Partnern, die Methode des sachbezogenen und kooperativen Verhandelns Interessen sind wichtiger als Positionen
  • Der Körper lügt nie: Signale der Zustimmung und Ablehnung erkennen, wer fragt, der führt!
  • Aktives Zuhören – strategisches Verhandlungsinstrument, Feilschen, Unfaire Verhandlungstaktiken erkennen,
  • Schwierige Gespräche konstruktiv führen und was tun, wenn die Gegenseite stärker ist?
  • Stressabbau vor und in Verhandlungen

Ergänzend werden Ihnen in diesem Workshop Yoga-Übungen durch Frau Daniela Wulf, Strala Yoga Guide, zertifiziert nach der Yoga-Alliance (RYT 500+), angeboten.

Stråla steht für die unkonventionelle Herangehensweise an Yoga, in deren Mittelpunkt körperliches Wohlbefinden und Spaß an der Bewegung stehen. Lassen Sie sich überraschen.


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